Para estandarizar los portales web de los organismos gubernamentales, son creadas las Normativas de Tecnologías de la Información y Comunicación (NORTIC), por la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC).
Las NORTIC, tienen como objetivo principal el establecimiento de estándares generales, relacionados con aspectos tecnológicos.
En su conjunto, las Normativas conforman el Marco Normativo, compendio de todas las NORTIC para hacer más ágil y eficiente el conocimiento de las mismas. Este Marco busca mejorar la prestación de servicios ciudadanos, aplicando estándares que proporcionen homogeneidad estabilidad, eficiencia y transparencia.
Las instituciones del Estado dominicano que cumplen con todas las directrices especificadas en cualquier NORTIC y el cumplimiento de estas ha sido verificado por el departamento de Estandarización, Normativa y Auditoría Técnica (ENAT), se les emite el sello normativo correspondiente a los parámetros cumplidos.
La OPTIC, como organismo rector y encargado de fomentar el correcto uso e implementación de las TIC y Gobierno Electrónico en la administración pública, es el responsable de estandarizar los portales estatales, bajo las diversas normativas.
Desde el año 2013, con las NORTIC se busca implementar una cultura de transparencia y calidad en los organismos gubernamentales, lo que ha permitido que gran parte de las instituciones del Estado exhiban sellos de diversas Normativas en sus portales web, evidenciando las buenas prácticas en las diversas áreas.
Significados de los sellos Nortic:
Sello NorticA2, lo exhiben aquellos portales gubernamentales estandarizados por su buen desarrollo y gestión de medios web.
Sello NorticA3, evidencia aquellos portales cuyos Datos se encuentran disponibles y en formato reutilizable para la sociedad.
Sello NorticA4, identifica aquellas instituciones que intercambian datos con otros organismos para facilitar trámites a los ciudadanos.
Sello NorticA5, permite reconocer los organismos que entregan servicios automatizados y de calidad.
Sello NorticE1, la correcta gestión de redes sociales para lograr una comunicación limpia y efectiva con el ciudadano.